Testbericht: BringUnsBio.de – Kleines Familienunternehmen ganz groß

20. November 2012

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Mit BringUnsbio.de haben wir jetzt unseren ersten Online-BioSupermarkt unter die Lupe genommen. Dabei sind wir eher zufällig über den Anbieter von Bioprodukten auf Biodeals gestoßen, denn bei Google-Suchanfragen zu BioSupermärkten taucht BringUnsBio.de (noch) nicht unter den ersten Suchergebnissen auf.

Das scheint nach Betreten des Bio-Onlineshops auch nicht weiter verwunderlich, denn der Online-BioSupermarkt erinnert zum Testzeitpunkt mit seiner eher schlichten Aufmachung doch ganz an den netten Bio-Bauern von nebenan und hat sicherlich noch keine aufwendige Suchmaschinenoptimierung über sich ergehen lassen müssen. Doch vielleicht können wir mit unserem Shoptest dazu beitragen, den Bio-Onlineshop ein kleines Stück bekannter zu machen.

Familienbetrieb liefert nicht nur tägliche Frische

Bei BringUnsBio.de handelt es sich um einen Online-BioSupermarkt aus dem brandenburgischen Joachimsthal, der als kleines Familienunternehmen mit viel Hingabe betrieben wird. Dabei ist der Bio-Händler aus der Uckermark direkt im Biosphärenreservat Schorfheide beheimatet, was sicherlich ein Stück weit Erklärung für die große Liebe der Unternehmerfamilie Witthuhn zu verantwortungsvoll hergestellten Lebensmitteln ist.

BringUnsBio - BioLebensmittel online

Bereits seit 15 Jahren handelt der Familienbetrieb mit ausgesuchten Bio-Lebensmitteln und darüber hinaus mit speziellen Produkten direkt aus dem Biosphärenreservat im eigenen Ladengeschäft vor Ort. So sind viele der Wege zu den Herstellern kurz und die Kompetenz im Bereich Umweltschutz bzw. Bio-Qualität stark ausgebaut. Mit dem Onlineshop möchte man die regionalen Grenzen überschreiten und nicht nur einer Vielzahl ehemaliger Urlauber den Biomarkt ein Stück näher bringen.

Von saisonalem, täglich frischem Obst und Gemüse, über ökologische Reinigungsmittel und Naturkosmetik bis zu Tiernahrung und Spirituosen – BringUnsBio.de bietet eine große Sortimentsauswahl. Der Verbraucher bekommt zudem umfangreiche Informationen über die verschiedenen Hersteller und Lieferanten. Neben Inhaltsstoffen sind oftmals sogar Wirkweise und Anwendungsgebiete ausführlich erklärt, was nicht nur bei den Lebensmitteln, sondern auch bei Kosmetika und Reinigungsmittelgebrauch sehr interessant ist.

Der Kaufprozess

Die Startseite gliedert sich übersichtlich in drei Bereiche, wobei der Blick gleich auf das Vorratsangebot, den Wochentipp und die aktuellen Sortimentsneuheiten gelenkt wird. Auf der rechten Seite wechseln die Einblendungen der Lieferanten, so dass man schnell einen guten Überblick erhält, mit welchen Marken BringUnsBio.de zusammenarbeitet.

Im linken Bereich werden insgesamt 14 verschiedene Warengruppen aufgelistet, die sich nochmal in verschiedene Untergruppen unterteilen. Hier gibt es neben Frischware, Obst & Gemüse, Getränke und dem Trockensortiment auch doch eher für ein Bioversender untypische Sortimentsbereiche.

Wie weiter oben bereits angeklungen, findet man sogar Kosmetik und Reinigungsmittel im umfangreichen Sortiment. Sogar Tiernahrung kann man bestellen und als besondere Spezialität gibt es glutenfreie Lebensmittel und Bio-Wein des Monats.

BrinUnsBio Shoptest

So haben wir dann auch gleich quer durch alle Warengruppen zugeschlagen und neben frischen Obst, Säften, Fruchtaufstrich und kleinen Snacks auch ökologisches Waschmittel und weitere Öko-Reinigungskonzentrate bestellt.

Der Auswahlprozess verlief problemlos und das Paket konnte an die von uns angegebene Wunschadresse verschickt werden. Eine Lieferung an Paketstationen ist jedoch aktuell nicht machbar, da man ausschließlich mit dem Logistikdienstleister Hermes zusammenarbeitet.

Für die Anlieferung beschränkt man sich auf zwei Zeitfenster, die sich jeweils am Zahlungseingang orientieren. Ist die fällige Rechnung bis Montag Abend überwiesen, geht die Ware am Dienstag auf den Weg, ansonsten verschiebt sich alles um zwei Tage, wenn der Geldeingang erst am Mittwoch zu verzeichnen ist.

Unsere Bewertung in Punkten

Von maximal 20 zu vergebenen Punkten bekommt BrinUnsBio.de 16 Punkte, die wie folgt zustande kommen:

Internetauftritt (3/3): sehr einfach gehalten; übersichtlich; verständlich; detaillierte Produktbeschreibung und Nährwertangaben Impressum und AGBs vorhanden
Bestellung (4/6): kein Mindestbestellwert; 4,-€ Lieferkosten bis 4,8kg; ab 50,-€ oder Selbstabholung lieferkostenfrei; kein trustedShop-Siegel, Datenschutz-Klausel vorhanden; Registrierung nötig; Service-Hotline vorhanden
Bezahlungsmöglichkeit (1/2): Barzahlung bei Selbstabholung oder diverse Vorkasse-Möglichkeiten (PayPal, Überweisung, Kreditkarte)
Lieferungsmöglichkeit (1/2): über DHL und Packstation möglich
Lieferung (3/3): Lieferung an DHL- Packstation nicht möglich, Lieferung erfolgt über Hermes, auch an Wunschadresse oder Selbstabholung
Reklamationen (3/3): Qualität wie bestellt und versprochen; MHD. i.O., falls vorhanden; keine Fehl- oder Falschlieferungen
Bonus (1/1): Newsletter; 14 Katergorien, davon 8 im Lebensmittelbereich; Frischware(Obst, Gemüse); aktuelle Versandanzeige; Allergiehinweise bei den Produktinfos

(Bewertungskriterien: 5 Sterne = 19 – 20 Punkte / 4 Sterne = 16 – 18 Punkte / 3 Sterne = 13 – 15 Punkte / 2 Sterne = 10 – 12 Punkte / 1 Sterne = 07 – 09 Punkte)

Fazit: 4 Sterne – Die große Vielfalt und auch die Frische der Ware überzeugt. Der Online-BioSupermarkt garantiert gemeinsam mit seinen Markenherstellern und Lieferanten die bestmögliche Qualität!

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